在使用im钱包安卓应用过程中，大家经常会遇到各式各样的问题，以下将为大家列举一些常见的问题以及相应的解决措施。
用户们常常遇到打不开App的问题。这种情况可能是因为App未进行更新，或者是手机系统与App不兼容。首先，应当检查一下是否有可用的更新，并尽快更新App，这或许能解决你的问题。如果问题依旧存在，不妨尝试重启手机，让系统重新加载App，这样可能就能顺利打开了。此外，还需确认手机系统是否满足App的运行条件。
转账不成功确实挺让人烦恼的。得检查一下网络是不是畅通，不顺畅的网络可能会让转账过程中断。还得仔细检查一下收款账户，地址填错了，钱就可能转到错误的地方。如果网络和地址都没问题，那可能就是钱包里的钱不够用了，或者手续费设置得太低，适当提高手续费可能就能让转账顺利完成。
用户有时会注意到资产信息出现异常情况。这可能是由于数据未能及时更新所致。您可以尝试在应用内手动更新数据，这样可能就能看到正确的资产信息了。如果问题依旧存在，不妨检查一下链的选择是否准确，因为不同链上的资产展示可能会有所不同。
忘记密码确实挺棘手的。不过别慌，登录页面一般都会有密码找回的功能。按照提示步骤操作，通常通过注册时使用的邮箱或手机号就可以重新设置密码。如果还是不清楚，可以联系客服获取帮助。